Retours et échanges

PRODUIT DÉFECTUEUX

Un PRODUIT DÉFECTUEUX acheté sur le site SexxxPlus.com est échangeable dans les 10 jours de votre réception du produit. Il n’y a aucun frais de livraison pour le retour d’un PRODUIT DÉFECTUEUX. Pour retourner un PRODUIT DÉFECTUEUX, naviguez vers la section “Demande de retour” du site, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions concernant les retours. Une procédure de retour vous sera transmise, normalement dans les 48 heures, avec un “return merchandise authorization” (RMA) à imprimer. Tout PRODUIT DÉFECTUEUX doit être retourné dans l’état où il vous a été livré, dans sa boîte ou emballage original en bon état. Sur réception et vérification du PRODUIT DÉFECTUEUX conformément aux critères ici indiqués, si demandé, un produit identique ou similaire en échange, selon la disponibilité, sera livré, sans frais, à la même adresse que celle utilisée pour l’achat original dudit produit.

Un produit admissible défectueux acheté sur le site SexxxPlus.com peut être échangé après le délai de 10 jours mentionné ci-dessus selon la garantie offerte par le manufacturier, que nous allons honorer. Pour ce faire, vous devez naviguer vers la section “Demande de retour” du site, vous connecter à votre compte et suivre les instructions concernant les retours sur garantie du manufacturier. Une procédure de retour vous sera transmise, normalement dans les 48 heures, avec un RMA à imprimer. Sur réception et vérification du PRODUIT DÉFECTUEUX conformément aux critères ici indiqués, un produit identique ou similaire, selon la disponibilité, sera livré, sans frais, à la même adresse que celle utilisée pour l’achat original dudit produit. Certains critères sont applicables, selon les termes et conditions des manufacturiers. Veuillez vous référer au manufacturier pour les détails.

Outre une défectuosité et selon les critères mentionnés ci-dessus, nous n’offrons aucun remboursement ni échange.

VÊTEMENTS

Les vêtements non portés peuvent être échangés dans les 10 jours de l’achat sur présentation de la facture et de l’emballage intact. Aucun échange ni remboursement n’est possible pour les sous-vêtements comme les soutiens-gorge, culottes, nuisettes, combinés, bas, corsages-culottes et tout ensemble de lingerie comprenant une culotte.

LOTIONS, HUILES ET LUBRIFIANTS

Aucun échange ou remboursement n’est possible pour les lotions, huiles et lubrifiants.

ARTICLES ESCOMPTÉS

Tous les produits escomptés sont en VENTE FINALE. Aucun échange ni remboursement n’est permis.

CARTES-CADEAUX

Les cartes-cadeaux ne sont ni remboursables ni échangeables.

GARANTIE AVEC SEXXXPLUS

• Adore U: 1 an;
• Autoblow: 1 an;
• Bella/Kitty: 1 an;
• BodyWand: 1 an;
• Embrace: 30 jours;
• FemmeFunn: 1 an;
• Fifty Shades Of Grey: 1 an;
• Floravi: 1 an;
• Fontaine Jouvence: 1 an;
• FleshLight: 1 an;
• G-Vibe: 1 an;
• Light4Me: 1 an;
• Lelo - Sona: 1 an (fabricant: 9 ans);
• Nalone: 1 an;
• Palm Power: 1 an;
• Pulse III & III; 1an;
• Satisfyer: 1 an;
• Stronic: 1 an;
• Vedo: 1 an;
• Vivilo: 1 an;
• Vive: 1 an;

WE-VIBE:
• Bloom: 2 ans;
• Ditto: 2 ans;
• Gala: 2 ans;
• Jive: 2 ans;
• Match: 2 ans;
• Nova: 2 ans;
• Pivot: 2 ans;
• Rave: 1 an;
• Tango: 1 an;
• Touch: 1 an;
• Unite: 2 ans;
• Verge: 2 ans;
• Wish: 1 an;
Coffrets :
• Coffret Anniversary Collection: 2 ans;
• Coffret Dreamy Desire: 1 an;
• Coffret Passionate Play: 1 an;
• Coffret Sensation Unite: 2 ans;
• Coffret Sync: 2 ans;
• Coffret Tango Pleasure Mate: 1 an;

• Womanizer: 2 ans